Sempre prezamos pela qualidade, acabamento e durabilidade de cada peça. Nossas semijoias são produzidas com materiais selecionados, banhos nobres e acabamento hipoalergênico, livres de níquel, pensados para acompanhar você com beleza e segurança.
Todas as nossas peças contam com garantia de 6 meses contra defeitos de fabricação, como:
Essa garantia se inicia na data da compra e é válida mediante apresentação do número do pedido ou da nota fiscal.
Assim que seu pedido chegar, orientamos que você confira cuidadosamente as peças. Caso identifique algum defeito de fabricação visível no primeiro contato, entre em contato conosco em até 7 dias corridos para que possamos realizar a troca ou reparo sem custos.
Reparos e manutenção
Caso o problema esteja fora da cobertura da garantia (como quebras, amassados ou riscos por mau uso), oferecemos o serviço de reparo com custo adicional. O frete de envio e retorno fica sob responsabilidade do cliente.
O prazo para devolução da peça reparada pode levar até 30 dias úteis, e todas as tratativas serão combinadas diretamente com você.
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Será um prazer te atender com o cuidado que você merece!
